Nos Services
Conseil et Accompagnement
Conseil & Accompagnement
Conseil
Ne subissez plus les aléas du cycle de vie de votre entreprise, faites-vous accompagner et reprenez le contrôle de votre gestion de la qualité et la métrologie en devenant stratégiquement et intentionnellement maître de vos choix avec un seul objectif : dépasser les attentes de vos clients tout en assurant un développement durable de vos activités.
Pour vous accompagner, Exouhsia Services réunit l’expertise et l’expérience des hommes et des femmes de terrain rompus en management de la Qualité et de la Mesure, la métrologie.
Accompagnement
Les principes sont uniques mais les applications en métrologie et qualité sont nombreuses et différentes les unes des autres. C’est dans ce constat que réside la force de notre méthode : Nous intervenons à vos côtés pour un service à la hauteur de vos ambitions avec un seul objectif : Trouver la solution qui vous correspond.
Nous travaillons avec tous les standards internationaux ( ISO 9001, ISO 10012, ISO 14001, ISO 55001, ISO 17020, ISO 17021, ISO 17024, ISO 17025, ISO 17065, ISO 17029, ISO 26000, Normes AFNOR, Normes CEN, etc.) mais aussi avec vos référentiels métiers (ISO 16949, ISO 22000, IATF, BRC, IFR, FDA, Accords UNECE ATP, etc.).
Accompagnement personnalisé pour optimiser, valider et maitriser vos processus de mesure
- Analyse du besoin
- Evaluation de l’existant (état des lieux)
- Diagnostic stratégique (risque et opportunité), le cas échéant
- Choix de la méthode et du système de mesure (état de l’art)
- Rédaction des documents (procédures, instructions, modes opératoires)
- Bilans d’incertitude
- Validation des méthodes de mesure, d’essais, d’analyse ou d’étalonnage
- Carte de contrôle
- Stratégie de gestion du parc d’instruments de mesure (politique d’externalisation et gestion de budget)
- Cahier des charges, Identification et sélection des prestataires
Accompagnement personnalisé pour vos démarches de certification ou d'accréditation
- Diagnostic et cartographie des processus (approche Lean DCDC ou DMAIC)
- Analyse de la chaîne de valeur (Approche Value to Process, Value Stream Mapping et Value Added Analysis)
- Définition des Fiches d’identité des processus
- Analyse des risques et opportunités
- Cartographie des parties prenantes et gestion des risques (indépendance, impartialité, etc.)
- Système d’amélioration continue : Audit Interne, Revue de direction, Revue des processus, Revue et Maintien des compétences du personnel, CAPA, outils de mesure et de surveillance de la performance (QCD, CTC, SPC)
- Réconcilier la satisfaction client, l’engagement des collaborateurs et la performance financière
- Elaboration d’une politique qualité centrée client et orientée performance globale
- Rédaction d’un manuel des procédure
Assistance à maitrise d'ouvrage pour tous vos projets en métrologie et qualité
- Pilotage et gestion de projets
- Rédaction et cadrage des projets ou programmes
- Rédaction des cahiers de charge
- Rédaction des Appels d’offre technique
- Sélection et gestion des parties prenantes
- Assurance qualité Projet
- Suivi des travaux et validation des livrables